Şikayet
Sevgili Modalay Müşterilerimiz,
Sizlere her zaman daha iyi hizmet verebilmek için şikayet departmanımızı kurduk.
Yaşamış olduğunuz her türlü sorun ve aksaklıklar için bizlere 7 / 24 ulaşabileceğiniz iletişim kanallarımızdan her türlü sorun ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Vermiş olduğunuz siparişlerde gecikme, hatalı ürün gönderimi, ürün problemleri, iade ve iptal süreçlerinden müşteri temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede yardımcı olacaklardır. Daha farklı sorun ve şikayet konularınızda yönetim departmanımızda ilgili kişiler tarafından konu incelenerek var olan şikayetiniz en kısa sürede çözüm sunulacaktır.